🧠 팔란티어 AIPCon4 2분 요약

지난주 팔란티어의 네번째 AIPCon이 열렸습니다. AIPCon 3과의 간격이 고작 3개월이라는 것에서, 얼

2024. 6. 9.

지난주 팔란티어의 네번째 AIPCon이 열렸습니다. AIPCon 3과의 간격이 고작 3개월이라는 것에서, 얼만큼 업계가 빠르게 변하고, 또 얼만큼 팔란티어가 공격적으로 움직이는지 알수 있었습니다. 이번 행사는 지난번보다 더 긴 두시간 가까이 진행되었는데요, 이전과 마찬가지로 본 영상에는 자막도 비활성화 되어있고, 또 길이도 너무 길어 요약본을 준비했습니다. 이번 공개 영상에서는 신규기능 데모 없이 고객사들의 사례만 공유했고, 대신 팔란티어 주요 직원들과 대화를 나누는 백스테이지 섹션 정도가 추가되었습니다. 해당 부분은 별도로 번역은 하지 않았으나, 관심이 있으신 분들을 위해 바로가기 링크는 남겨두겠습니다. 백스테이지 바로가기

*'바로가기' 링크는 각 내용의 발표부터 플레이되도록 북마크된 유튜브 링크입니다.

1️⃣ AARP - 바로가기

문제: AARP는 3,700만 명의 회원을 보유하고 있으며, 다양한 채널을 통해 회원들과 소통하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 수많은 데이터와 터치 포인트를 관리하면서 실시간으로 결정을 내리는 것이 매우 어렵습니다. 기존의 플랫폼으로는 캠페인의 가치를 평가하고, 회원들에게 적절한 가치를 제공하기 힘듭니다.
결과: 파운드리와 AIP를 도입하여 실시간 데이터 처리를 가능하게 했습니다. 45일 만에 첫 번째 프로토타입을 출시하고, 개인화된 경험을 제공할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 디지털 에코시스템 전반에서 회원 참여를 최적화하고 자동화했습니다.

2️⃣ SOMPO Japan - 바로가기

문제: 손해보험업계에서 보험 인수 업무는 매우 복잡하며, 정확한 데이터를 기반으로 프리미엄을 계산하는 것이 중요합니다. 기존의 프로세스는 비효율적이며 많은 시간이 소요됩니다. 이에 따라 회사의 수익성에 영향을 미치는 부정확한 프리미엄 설정이 문제가 됩니다.
결과: 파운드리를 활용하여 보험 인수 프로세스를 자동화하고 효율성을 높였습니다. 지난 3년간 6천만 달러의 수익 개선을 달성했고, 향후 3년간 추가로 1억 달러의 수익 개선을 예상하고 있습니다. 적절한 프리미엄 설정, 설명 가능한 프리미엄 인상, 및 인수 작업의 효율성 향상을 이루었습니다.

3️⃣ Northwind Technical Services - 바로가기

문제: 다양한 산업에 자동화 시스템을 제공하는 노스윈드는 숙련된 노동력 부족 문제를 겪고 있습니다. 고객들은 적절한 기술을 가진 인력을 찾는 데 어려움을 겪고 있으며, 노동 비용이 증가하고 있습니다. 이에 따라 공장의 운영 효율성을 높이는 것이 필요합니다.
결과: AIP를 활용하여 플랜트 IQ 어시스턴트와 알람 IQ를 개발하여 직원들이 전문가 수준의 기술을 갖추도록 지원했습니다. 이를 통해 새로운 운영자가 시스템을 이해하고 운영할 수 있도록 돕고, 공장 운영의 효율성을 크게 향상시켰습니다. 또한, 문제 발생 시 빠르게 원인을 분석하고 해결할 수 있는 기능을 제공하여 고객의 수익성을 높였습니다.

4️⃣ Tampa General Hospital - 바로가기

문제: 미국의 병원들은 의료의 질이 평균 수준에 머물러 있으며, 비용은 지속적으로 증가하고 있습니다. 이는 지속 불가능한 상황으로, 전국적인 수준에서 개선이 필요합니다. 많은 데이터가 존재하지만 이를 효과적으로 활용하지 못하고 있습니다.
결과: 파운드리와 AIP를 도입하여 데이터 통합 및 분석을 통해 의료 운영의 상황 인식을 개선했습니다. 패혈증 치료 프로토콜을 모니터링하여 입원 기간을 30% 단축하고, 수백 명의 생명을 구했습니다. 파운드리를 활용하여 병원의 운영 효율성을 높이고, 팔란티어와의 파트너십을 7년 연장했습니다.

5️⃣ Jacobs - 바로가기

문제: 제이콥스는 전 세계적으로 다양한 대규모 프로젝트를 수행하면서 데이터와 AI를 효과적으로 활용하지 못하고 있습니다. 특히, 폐수 관리 시스템에서 에너지 절감과 인력 부족 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 데이터 중심의 운영이 필요합니다.
결과: 파운드리와 AIP를 사용하여 데이터 통합 및 AI 기반 운영을 통해 고객의 운영 효율성을 향상시켰습니다. 푸에르토리코의 수도 및 하수도 시스템을 디지털화하여 재난 대비 및 운영 효율성을 개선했습니다. 또한, AIP Now 마켓플레이스에 10개의 워크플로우를 제공하여 고객이 데이터와 AI를 활용할 수 있도록 지원했습니다.

6️⃣ Fujitsu - 바로가기

문제: 후지쯔는 복잡한 시스템과 데이터의 분산으로 인해 재고 관리와 같은 운영 효율성을 높이는 데 어려움을 겪고 있습니다. 많은 데이터 소스와 시스템을 통합하여 실시간으로 관리하는 것이 필요합니다. 자연 재해와 같은 불확실성에 대비하기 위한 복원력이 필요합니다.
결과: 파운드리를 사용하여 재고 관리 시스템을 개선하고, 재고 부족 문제를 사전에 예측하고 대응할 수 있도록 했습니다. 이를 통해 3개월 만에 900만 달러의 비용 절감 효과를 거두었습니다. 또한, 재해 복원력을 강화하여 고객의 재해 대응 시간을 10일에서 2일로 단축했습니다.

7️⃣ Parexel - 바로가기

문제: 임상 시험 관리와 데이터 처리에서 많은 수작업이 필요하며, 직원들이 반복적인 작업에 많은 시간을 소요하고 있습니다. 이는 직원들의 업무 만족도를 저하시키고, 경쟁력 있는 인재를 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 또한, 임상 시험 데이터를 실시간으로 처리하여 고객에게 빠르게 제공하는 것이 중요합니다.
결과: 파운드리와 AIP를 도입하여 데이터 통합 및 분석을 통해 임상 시험 프로세스를 자동화했습니다. 이를 통해 직원들이 더 높은 가치를 창출하는 업무에 집중할 수 있도록 지원하고, 임상 시험의 품질을 향상시켰습니다. 또한, 고객에게 실시간으로 데이터를 제공하여 초기 징후를 빠르게 파악하고 대응할 수 있게 되었습니다.

8️⃣ United Airlines - 바로가기

문제: 유나이티드 항공은 항공기 유지보수에서 예측 정비를 효과적으로 수행하지 못하고 있으며, 이는 항공기 가동률과 고객 만족도에 영향을 미칩니다. 다양한 데이터 소스를 통합하여 실시간으로 문제를 파악하고 대응하는 것이 필요합니다. 새로운 기술을 통해 정비 효율성을 높이고 비용을 절감해야 합니다.
결과: 파운드리를 사용하여 Wi-Fi 예측 정비를 포함한 'Chime' 시스템을 구축하고, 실시간으로 항공기 Wi-Fi 상태를 모니터링할 수 있게 했습니다. 이를 통해 300건의 지연과 20건의 취소를 방지하고, 수백만 달러의 비용을 절감했습니다. 또한, 10만 명 이상의 고객이 지연이나 취소 없이 여행을 마칠 수 있었습니다.